Срок гарантии на всю продукцию (кроме некоторых категорий посуды) - 12-24 месяцев со дня покупки.
При наличии гарантийного талона производитель берет на себя обязательства по бесплатному устранению всех неполадок, возникших по вине производителя.
Гарантийный ремонт может быть произведен в любом авторизованном сервисном центре.
Условия гарантийного обслуживания:
Гарантия действует при соблюдении следующих условий оформления:
- Правильное и четкое заполнение оригинального гарантийного талона Magio с указанием даты продажи, наименования модели, ее серийного номера, печати фирмы-продавца и подписи представителя фирмы-продавца в гарантийном талоне и отрывных купонах;
- Наличие оригинала квитанции (чека), содержащего дату покупки.
Производитель оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае непредоставления вышеупомянутых документов, или если информация в них будет не полной, неразборчивой, противоречивой.
Гарантия действует при строгом соблюдении правил эксплуатации электроприбора, описанных в инструкции, а также правил безопасности.
Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку прибора у владельца дома, а также естественный износ прибора.
Случаи, на которые гарантия не распространяется:
- Механические повреждения;
- Ошибочные действия владельца;
- Неправильная установка, транспортировка;
- Стихийные бедствия (молния, пожар, наводнение и т.д.), а также другие причины, находящиеся вне контроля продавца и производителя;
- Попадание внутрь прибора посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
- Ремонт или внесение конструктивных изменений неуполномоченными лицами;
- Использование прибора в профессиональных целях (нагрузка превышает уровень бытового применения);
- Подключение прибора к питающим, телекоммуникационным и кабельным сетям, не соответствующим Государственным Техническим Стандартам;
- Выход из строя приведенных ниже принадлежностей изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;